BANCOS

¿Qué hacer para que no me llamen de publicidad? ¡Evita las llamadas de los bancos con estos pasos!

Si estás cansado de recibir llamadas de publicidad o para venderte productos y otros servicios que no te interesan, puedes proteger tu número para no recibirlas más

ECONOMÍA

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¿Estás cansado de recibir llamadas de bancos? Olvídate de ellas con estos pasos.¿Estás cansado de recibir llamadas de bancos? Olvídate de ellas con estos pasos Foto: cuartoscuroCréditos: Foto: cuartoscuro

Todos hemos sufrido al atender llamadas de empresas, vendedores y bancos para ofrecerte publicidad, productos o servicios que nunca solicitaste o simplemente no te interesan. Esto puede ser muy molesto y la mayoría de las ocasiones un ‘No, gracias’ no sirve de mucho para detenerlas.

Si tenemos buena memoria, ubicamos los números recurrentes y no respondemos el teléfono, pero muchas veces contestamos y nos preguntamos de dónde sacaron nuestros datos personales, pero no sabemos dónde reportar.

Sin embargo, hay una forma muy sencilla de proteger tu número telefónico contra las llamadas de publicidad de bancos y otras empresas, pues la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) creó una herramienta para hacerlo.

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REPEP

El Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) fue implementado por la Profeco en 2004 y tiene como objetivo principal proteger los derechos y datos personales de los consumidores en todo México.

Para evitar estas llamadas, lo único que debes hacer es darte de alta en el sistema del REPEP, pues los proveedores y empresas están obligados a no realizarlas a los números inscritos en el registro.

¿Cómo me inscribo?

Para darte de alta en el REPEP debes de seguir estos pasos:

  • Ingresar al sitio web https://repep.profeco.gob.mx/
  • Dar click en ‘Registra tu número’ 
  • Ingresar tu número telefónico (celular o fijo)
  • Marcar las casillas de los sectores de los cuales no deseas recibir publicidad (comercio, telecomunicaciones, turístico o todos los anteriores)
  • Y finalmente dar click en ‘Registrar

También puedes hacer el registro vía telefónica al número 96 28 00 00 si vives en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey; o bien al 01 800 962 8000 para el resto del país. La vigencia del REPEP es indefinida y puedes darte de baja del sistema en el momento que lo desees. El trámite es totalmente gratuito y puede ser realizado las 24 horas del día, los 365 días del año.

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¿Qué hacer si me siguen llamando?

En caso de que después del registro sigas recibiendo llamadas no deseadas, puedes reportar al banco o empresa ante la Profeco; deberás presentar el número del cual te marcaron y el tipo de publicidad que te ofrecieron.