El desprendimiento de humo al interior de la estación Hidalgo provocó que elementos de la Policía Bancaria desalojaran a los usuarios de un vagon que llegaba en la línea 2 del Servicio de Transporte Colectivo Metro (STC). Los primeros reportes arrojan que se trató de una explosión lo que desató la incomodidad.
Para prevenir riesgos a la salud por el humo reportado ordenaron este desalojo afectando el servicio en la línea que corre de Cuatro Caminos a Tasqueña por el tren que quedó varado en la estación Hidalgo.
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La Secretaría de Movilidad y la cuenta oficial del metro CDMX no han reportado qué ocurrió en esta estación, sin embargo los videos de usuarios muestran el desalojo y las personas saliendo con confusión por la presencia de humo en los pasillos del andén.
Por la cantidad de videos y reportes de retrasos en el servicio, a través de la cuenta en redes sociales anunciaron que revisaron la zona de vías de línea 2 por lo que se prevé que la marcha sea lenta, esto sin mencionar a qué se debió el humo y la orden de desalojo.
Por otro lado en su mensaje exhortan a la población a atender indicaciones y permitir el libre cierre de puertas que puedan afectar la circulación a tiempo de los trenes.