Hoy en día los trámites pueden realizarse sin acudir a las oficinas o dependencias, con el objetivo de eliminar las largas filas de y el tiempo de espera, lo que ha agilizado el procedimiento de expedir varios documentos oficiales, como lo es la licencia de conducir en la Ciudad de México, ya sea a través de su portal oficial, el cual también puedes hacer el pago en línea.
Y es que ahora se puede renovar la licencia de conducit Tipo A, enviando un mensaje de WhatsApp. Por ello, te revelaremos paso a paso lo que debes hacer y a quien escribirle para tramitarlo sin salir de casa.
¿Cómo renuevo la licencia de conducir por WhatsApp?
El gobierno de la Ciudad de México, en conjunto con Locatel, desarrollaron un ChatBot que está programado tanto para resulver todas las dudas respecto al trámite de expedición de la licencia, como de renovarla, esto a través de la inteligencia artificial, el cual es capaz de realizar más de 500 tareas que solicites a través de la aplicación de mensajerí rápida, WhatsApp.
Para poder realizar este trámite, deberás contar con tu Clave Única de Registro de Población (CURP) a la mano y tener una cuenta activa de LLAVE de la CDMX, el cual podrás crear en este enlace.
- Guarda este número "55 5658-1111" de LOCATEL en los contactos de tu celular
- Abre tu WhatsApp y envía un mensaje con la palabra "Hola" para activar el chatbot
- Elige la opción "Renovar Licencia Tipo A"
- Selecciona "Renovar Licencia"
- Ingresa tu CURP completo para verificar tu identidad
- Ingresa tu RFC como aparece en tu licencia
Una vez hecho este proceso, el chat de dirigirá a una liga externa de la Secretaría de Administración y Finanzas de la CDMX para efectuar la línea de captura de pago de los derechos de tu licencia de conducir. Una vez hecho el pago, se emitirá un comprobante con número de folio para darle seguimiento.
Si quieres consultar tu estado del trámite, deberás regresar al chat de WhatsApp y enviar un mensaje, seleccionar "Verificar estatus" y escribir el número de folio de seguimiento.
¿Cuánto cuesta la renovación de la licencia de conducir?
El costo de renovación de la licencia de conducir por tres años es de mil 49 pesos mexicanos, el cual tienes derecho a expedirla de manera digital y tiene la misma validez que si tuvieras la credencial de plástico y emitirla es totalmente gratis.
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