La Procuraduría Federal del Consumidor informó a través de su más reciente número de la Revista del Consumidor, que por lo menos 4 mil 65 unidades de la camioneta modelo Corolla cross de los años 2022 y 2023 presentan serios problemas que podrían poner tu vida en riesgo tras el volante.
A través de la publicación se hizo un llamado a revisión para todas las unidades compradas entre los años mencionados, ya que la bolsa de aire del copiloto podría no detonar debido a un error de manufactura en el tablero de instrumentos, donde se localiza el artefacto
Camionetas Corolla presentan una falla y deben ser revisadas, ¿qué debes hacer en caso de tener este modelo de Toyota?
Lo que debes hacer es acudir a cualquier distribuidor autorizado para que se hagan las inspecciones correspondientes, y en caso de ser necesario, se haga un reemplazo del tablero de instrumentos, mismo que no tendrá ningún costo para los consumidores, en caso contrario, puedes hacer la denuncia al respecto ante las autoridades correspondientes.
También puedes ponerte en contacto con los medios de comunicación ofrecidos por la empresa Toyota motor sales de México:
- En su página de internet: www.toyota.com.mx
- Al teléfono: 8007869682
- Con un correo a la dirección: contacto@marcatoyota.com.mx
También autos Honda Civic presentan fallas de fábrica, acude a revisarla, evita quedarte sin frenos
No fue el único llamado que hizo. A través del mismo número, indicó que durante los próximos días tienen que presentarse a revisar su automóvil, todos los dueños de un modelo Honda Civic de los años 2020 - 2021. Lo anterior porque es posible que una o ambas tuercas que sujetan la bomba de frenos (contenedor de fluidos) se aflojen.
Como en el caso contrario, puedes ir a realizar un chequeo y de ser necesario, se cambiarán ambas tuercas de la bomba de frenos, y no generará ningún costo alguno, siempre y cuando se cumpla con el requisito del modelo, del año, y sobre todo, que cuente con todos los documentos en regla.
Estos son los medios para puedas ponerte en contacto con la empresa:
- En su página de internet: www.honda.mx
- Al teléfono: 8003688500
- Acude directo con un distribuidor autorizado
¿Tienes una denuncia? Esto debes hacer para contactar a la Profeco
En caso de tener fallas en tu procedimiento y no te lo quieran hacer válido, o si tienes cualquier otra queda o acusación, puedes contactar a la Procuraduría Federal del Consumidor, en un horario de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y los fines de semana de 10:00 a 18:00 horas.
- Entra a la página oficial: telefonodelconsumidor.gob.mx
- Envía un coreo electrónico: asesoria@profeco.gob.mx
- Haz contacto por redes sociales: Twitter @profeco y @atencionprofeco
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