Más de un centenar de usuarios de Citibanamex, usaron sus redes sociales para reportar varios retrasos en el depósito del pago de sus nóminas y pensiones de la quincena del 30 de noviembre, además de que hay existen fallas en la aplicación de banco, aunque el banco señaló que el problema se solucionó después de los reportes.
Según las quejas expuestas mediante cuentas de Twitter, el pago de las pensiones del mes diciembre se retrasó, pues los otros bancos sí vieron reflejados los depósitos durante la primera horas del día.
Al respecto, Citibanamex poco después del retraso informó que fue dio un problema con la dispersión de nómina, por lo que ya fueron.
Varios usuarios argumentaron que no había logrado realizar con normalidad sus compras planeadas o pagos programados no se aplicaron. “Alguien más tuvo problemas hoy con sus nóminas en @Citibanamex?”, escribió un usuario.
Por su parte varias personas jubiladas del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores (ISSSTE), expresaron que no habían recibido el pago de su pensión del mes de diciembre.
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