En lo que va de 2021, en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro lograron contener a 83 personas con posible ideación suicida.
A través del programa para contener a personas con ideación suicida se detectó a estas personas en los andenes de arribo de los trenes con crisis emocionales aparentes y manifestar su intención de no querer seguir con vida.
Desde su creación, en agosto de 2016 y a la fecha, Salvemos Vidas ha brindado atención a 525 personas, quienes desde el primer momento fueron vinculadas con la psicóloga encargada del programa y después canalizadas a las instituciones con las que existe colaboración directa para que los usuarios con crisis emocionales reciban un seguimiento especializado: Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia CDMX y hospital Fray Bernardino Álvarez.
A unos días de concluir 2021, los 83 casos registrados este año serán casi similares a la cifra que se registró en 2020, cuando ocurrieron 84 en total.
Salvemos Vidas es un programa institucional del Metro, que involucra la participación de los efectivos policiales asignados a las labores de resguardo y vigilancia de los andenes, así como del personal de vigilancia, transportación, atención al usuario y salud, del Metro.
En todos los casos en los que una persona es detectada con crisis emocional, los oficiales de policía realizan un acercamiento y establecen diálogo con ella, como un primer acercamiento.
En caso de que la persona con crisis emocional manifieste síntomas de ideación suicida, de forma inmediata se activa el protocolo de salvemos vidas y, ya sea de forma presencial o psicológica, se vinculan con la psicóloga titular del programa para realizar la contención emocional, así como el aviso a familiares directos para realizar un acompañamiento.
En relación a los casos de personas arrolladas que presuntamente se arrojaron a las vías al paso del tren, al cierre de año hay una disminución: de enero a la fecha se han registrado 33 situaciones de este tipo, que contrastan con las 46 ocurridas en 2019 y las 41 de 2020.
Si sufres o conoces a alguien que necesita ayuda puedes llamar al número de atención telefónica Línea de la Vida 800 911 2000. Funciona las 24 horas de los 365 días del año a nivel nacional. Los especialistas te acompañan de manera personalizada dando seguimiento a tu necesidad hasta la conclusión de la misma.
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