El Servicio Postal Mexicano (Sepomex), fundado en 1580, se embarca en una nueva era con el lanzamiento de CorreosClic, una plataforma digital de logística nacional e internacional.
En entrevista exclusiva con Heraldo Media Group, Rocío Bárcena Molina, directora general de Sepomex, reveló que la presentación oficial de CorreosClic se llevó a cabo el 28 de febrero, marcando un hito en la transformación de esta institución histórica.
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La baja demanda de envíos de cartas ha llevado a Sepomex a replantear su modelo de negocio. Rocío Bárcena enfatizó la necesidad de modernizarse para competir con empresas privadas, destacando que el objetivo es revivir y transformar la empresa estatal sin perder su esencia. La presentación de CorreosClic no implica la desaparición de Sepomex, sino una complementación de sus servicios.
La primera fase de CorreosClic se centrará en la apertura de una página web donde personas en el extranjero podrán adquirir artesanías y productos mexicanos. Para lograrlo, Sepomex se asoció con el Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (Fonart) y diversas asociaciones de pueblos originarios. Rocío Bárcena subrayó que esto es solo el comienzo y que se planea ampliar la oferta a más productos de manufactura mexicana.
La directora general explicó que están trabajando en ajustar los procesos de pago para facilitar las compras internacionales. La distribución de los productos se realizará mediante acuerdos con aerolíneas comerciales que llevarán los artículos hasta el país de destino, donde el servicio local completará la entrega hasta los domicilios. La colaboración con la Unión Postal Universal respaldará la distribución internacional.
Sepomex nunca abandonará su servicio de correspondencia
Ante la disminución en la demanda de envíos de cartas, Sepomex ha observado un cambio en los ingresos, con un descenso del 8% en el servicio de entrega de cartas y un aumento del 14% en paquetería y servicios logísticos. La proyección es que para 2040, el 95% de las compras se realicen en línea, marcando una clara tendencia hacia la paquetería y la logística.
Actualmente, Sepomex cuenta con 12,600 trabajadores, 32 gerencias estatales, mil 300 inmuebles y más de 6,600 vehículos. A nivel nacional e internacional, Sepomex busca adaptarse a la evolución del mercado, explorando opciones como la implementación de espacios tipo lockers para facilitar la recogida de paquetes.
Rocío Bárcena enfatizó que Sepomex nunca abandonará su servicio de correspondencia, ya que es parte fundamental de su historia y origen. CorreosClic representa una apuesta estratégica para impulsar la modernización y relevancia de Sepomex en el siglo XXI.
Franklin Castro: "Trabajamos mucho en la regulación del sector postal"
Franklin Castro, secretario de la Unión Postal para América y Portugal, aseguró que el objetivo de estas acciones es promover la cooperación técnica a nivel de las regiones, tanto para los operadores designados, como para los reguladores o los ministerios tutela, "Trabajamos mucho en la regulación del sector postal".
De igual forma, aseguro que se apoyan otros sectores del servicio, como la seguridad y el equipamiento, así como la movilidad y el medio ambiente, es por eso que surgió la idea de una plataforma electrónica para comercio internacional, "México tiene el honor de ser el primer país en lanzar este servicio.
