Recientemente, Google dio a conocer a través de un comunicado oficial millones de teléfonos Android dejarían de tener acceso a sus servicios, incluyendo su cuenta de Google, a partir del próximo 27 de septiembre de 2021.
Los dispositivos que perderán el acceso, son todos aquellos que cuenten con el sistema operativo Android 2.3.7 Gingerbread (o versiones anteriores) . Se estima que actualmente en el mercado existen menos de 3,000 millones de teléfonos Android con este sistema operativo en el mundo.
La empresa afirma que esta decisión ha sido tomada como una medida de seguridad, ya que las versiones más "viejas" de Android no cuentan con el soporte oficial necesario para garantizar la seguridad de la información de sus usuarios. En las versiones más recientes, Google ofrece una actualización significativa mes con mes.
Si inicias sesión en tu dispositivo después del 27 de septiembre, es posible que obtengas errores de nombre de usuario o contraseña cuando intentes usar los productos y servicios de Google como Gmail, YouTube y Maps.
¿Cómo afectará este cambio?
Cuando finalice el soporte para iniciar sesión con una cuenta de Google en Android 2.3.7 y versiones anteriores, recibirá un error de nombre de usuario o contraseña si intenta iniciar sesión en sus dispositivos o agregar una cuenta de correo electrónico o calendario. Los siguientes casos también pueden provocar este error si:
- Realice un restablecimiento de fábrica de su dispositivo e intente iniciar sesión.
- Cambie su contraseña en el dispositivo o en un dispositivo diferente, que luego cerrará la sesión en cualquier otro lugar. Cuando intente iniciar sesión nuevamente, recibirá el mensaje de error.
- Elimina tu cuenta de tu dispositivo y vuelve a agregarla.
- Crea una cuenta en el dispositivo.
¿Cómo verificar su versión de Android?
- Abre la aplicación de configuración de tu teléfono.
- En la parte inferior, pulse Sistema Avanzado de actualización del sistema .
- Consulte su "Versión de Android" y "Nivel de parche de seguridad".
