La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, recientemente admitió que este año será complejo por las sequías que ha sufrido la capital, y reiteró las acciones que ha impulsado en su administración para garantizar el abastecimiento de agua, ya que en algunas colonias se han presentado reportes sobre la falta de ese líquido, particularmente en las colonias Agricola Oriental y Pantitlán, de la zona oriente de la ciudad, en donde afirmó que se cumplen estrategias para resolver dicha problemática.
Ante esta situación, la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (Sibiso) indicó que personal a su cargo, en coordinación con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), distribuyen agua potable en las diferentes alcaldías mediante pipas de lunes a domingo y recordó la forma en que se pude reportar la falta del líquido vital en la ciudad.
El objetivo de estas acciones es que todas las y los habitantes de la ciudad tengan acceso al agua potable como instruyó la titular del Ejecutivo local, y en caso de no tenerla, generar un reporte para que las autoridades acudan para revisar y dar respuesta cuanto antes. A continuación te decimos cómo reportar la falta de abastecimiento y solicitar una pipa de agua gratuita en la Ciudad de México.
Cómo reportar falta de agua en CDMX
La Sibiso detalla que en caso de no contar con agua se puede llamar al número de Atención Telefónico Centralizado del Sistema de Aguas (800 014 2482), el cual se encuentra disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, o bien, realizar reportes de fuga a los teléfonos de Locatel, 55 5658 1111, o al Centro de Seguimiento, 55 5654 3210, los 365 días del año y las 24 horas del día.
Asimismo, la dependencia detalla que se deben tener a mano los siguientes datos que serán solicitados:
- Alcaldía
- Código Postal
- Colonia
- Calle
- Número, lote o manzana
- Entre calles
- Referencia visual
- Nombre
- Número telefónico
- Correo Electrónico
Con esos datos, la dependencia atenderá el reporte. Estas acciones se suman a las estrategias planteadas por Claudia Sheinbaum como el programa Cosecha de Lluvia, el mejoramiento de la red de agua de la CDMX y la atención a las obras que estará supervisando en los siguientes meses al sistema de aguas dentro de la ciudad.
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