Con el fin de atraer a más personas a los complejos cinematográficos, especialmente a las nuevas generaciones, Cinemex cambia su imagen y dinámica, ofreciendo distintas experiencias a cada visitante.
“La gente joven nació ya con un celular y una tableta en la mano y está acostumbrado a consumir a la hora que quiere en el momento que quiere y en el dispositivo que quiere, y es ahí es donde nosotros estamos dándole la vuelta y le damos un giro importante a esta historia”, dijo Francisco Eguren, COO en Cinemex.
De acuerdo con Eguren, 42 por ciento de sus asistentes son entre niños y adultos menores de 32 años, otro 35 por ciento lo ocupan las personas de 32 a 45 años y el 28 por ciento restante son personas mayores de 45 años. Por eso, decidieron renovarse y mejorar su oferta, ya que buscan que la gente se quede en el recinto después de las películas y abran conversación.
Para esto ofrecen la experiencia del cine tradicional, la de Cinemex Market y Cinemex Platino, en las dos últimas hay una amplia gama de gastronomía coloquial que puede comerse con las manos, pero el plus de la tercera es el servicio a la carta, transacciones digitales y un conserje que ayude a los visitantes ante cualquier duda.
“Queremos que la gente se quedé y platique la película porque ahí esas emociones son vivas, que compartan sus opiniones con su familia o incluso con gente que no conocen, porque la gente quiere experiencias nuevas, cosas que no se pueden vivir en casa”, detalló.
Eguren quiere que cada visitante goce del servicio, porque sabe que las películas son eventos sociales que reúnen a millones de personas, ya lo hizo Intensamente, al juntar una taquilla de 1850 millones de pesos, sólo en México, y espera que este éxito se repita con el estreno de invierno, Mufasa.
MAAZ
