Starbucks es una de las cafeterías más populares no sólo en México, sino a nivel mundial, pues tienen una amplia gama de variedades de bebidas frías o calientes, además de sus ensaladas, postres y hasta productos que van desde los llaveros, pasando por los termos y tazas, hasta los vasos solos o en colaboración con firmas como Stanley, eso sin mencionar que podemos quedarnos en las sucursales por horas, incluso si ya no estamos consumiendo algo.
Todo lo anterior ha catapultado al éxito a esta marca; sin embargo, todo está por dar un giro drástico tras darse a conocer que los ejecutivos tomaron una drástica decisión que limitará el uso de los espacios de las sucursales al no dejar que algunos tipos de visitantes accedan al baño o se queden por horas disfrutando de los sillones, las mesas y el Internet gratuito. La razón detrás de ello sería combatir la fuerte crisis a la que se está enfrentando la cadena de cafeterías y por la que incluso se eligió el año pasado a un nuevo CEO.
Los efectos de esta decisión incluso ya tienen fecha de aplicación y según sabemos, será esta misma semana cuando en las sucursales comiencen a impedir que los clientes realicen lo anterior y si quieres conocer más detalles, aquí te lo contamos. De acuerdo con un comunicado por parte de la empresa, a partir de estos últimos días de enero, aquellas personas que no realicen alguna compra, ya no podrán utilizar áreas de descanso y los sanitarios, algo que hasta ahora era de todo el mundo.
Fue por medio de un nuevo código de conducta que la empresa reveló que este 2025 renovarán sus espacios al darle una prioridad mayor de las áreas en las cafeterías a las personas que sí son sus clientes y socios, más no de otros visitantes. Es importante mencionar que desde siempre la empresa ha sido famosa por permitir el ingreso hasta a los baños a aquellas personas que lo necesitaran y sin la necesidad de mostrar un ticket de compra.
¿Por qué ya no podrás ir a Starbucks si no compras?
De acuerdo con Business Insider España, quien realizó una entrevista a Jaci Anderson, representante de Starbucks, la medida de tener un código de conducta dentro de cada una de sus sucursales es para darle una prioridad a los clientes y que no se lleven la desafortunada experiencia de no tener espacios de los cuales disfrutar tras sus compras.
"Queremos asegurarnos de que nuestros espacios tengan prioridad para el uso de nuestros clientes. Nuestro código de conducta para cafeterías es algo que tienen la mayoría de los minoristas y está diseñado para brindar claridad de que nuestros espacios, incluidos nuestros cafés, patios y baños, son para uso de clientes y socios", se lee en un comunicado emitido por Starbucks.
¿Starbucks México ya no dejará entrar a sus sucursales y baños si no compras?
Si bien la noticia anterior causó revuelo a nivel internacional por lo polémica que resultó y ante ello ha surgido la duda de si esta drástica medida también aplicará en México. Afortunadamente para los amantes de las bebidas frías y calientes de esta cadena de cafeterías, la respuesta es que no; hasta ahora, los directivos de Starbucks han dado a conocer que sólo será aplicable en Estados Unidos; sin embargo, se desconoce si también llegará a nuestro país.
¿A partir de cuándo se le prohibirá la entrada a "clientes" a Starbucks?
La decisión de Starbucks al priorizar la atención a sus clientes y así "prohibirle" la entrada a los visitantes que sólo ocupen las salas de descanso o que quieran hacer uso de los baños sin una compra previa inició esta misma semana, pues desde el pasado lunes 27 de enero de 2025 ya no será posible que accedan a estos espacios, al menos en las sucursales de Estados Unidos.
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