El mercado de aires acondicionados en México son una apuesta de innovación para la firma de electrodomésticos Samsung, pero principalmente al ser Nuevo León uno de los mayores consumidores para el hogar, así como para el sector empresarial, por lo que tomaron la decisión de abrir en Monterrey su primer Centro de Entrenamiento especializado Major Service Center.
Javier Moreno, director de Negocio de Sistemas de Aire Acondicionado en Samsung Electronics México aseguró que quieren acercar a las personas su oferta innovadora, "ofrecerles productos que se adecuen a su estilo de vida, pero que también sean responsables con el medio ambiente y ayuden a contrarrestar los cambios climatológicos que están sucediendo en nuestro planeta", señaló.
En el Centro de Servicio se capacitará al personal en la Tecnología Digital Inverter, en los sistemas de ahorro de energía y la conectividad de Smarthings que actualmente ofrece Samsung en sus
productos.
En la Academia de entrenamiento se busca especializar a los técnicos en el ecosistema de SmartThings, con las Certificaciones Samsung en procesos críticos de sus sistemas SAC (comercial) y RAC (Residencial) y con ello busca garantizar los estándares profesionales en el uso de los softwares.
Samsung garantiza su operación al contar con laboratorios especializados en electrodomésticos donde se cuenta con herramientas especializadas, con piezas de repuestos originales, así como procesos de reparación detallados que garantizan la funcionalidad y durabilidad de sus productos.
Por Juan Teniente
EEZ
