Si eres cliente de Citibanamex y todavía no estás disfrutando de los múltiples beneficios que te ofrece su aplicación móvil, en esta nota te diremos cómo es que puedes instalarla en tu celular, así como todo los movimientos y trámites que puedes realizar desde donde estés y con total seguridad.
De acuerdo con la información disponibles en el portal de Citibanamex, la app Citibanamex Móvil es una herramienta digital que se encuentra disponible las 24 horas del día los 365 días del año, con la cual, sus clientes pueden realizar transferencias, pagos, inversiones, consultas de saldo y otras operaciones bancarias sin la necesidad de acudir a sucursales pues todo se realiza desde el celular.
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Así puedes descargar e instalar Citibanamex Móvil en tu celular
Lo primero que hay que hacer es ir a la tienda de aplicaciones de tu celular, puede ser Google Play o App Store y buscar Citibanamex Móvil y una vez localizada deberás descargarla, esto no genera ningún cobro, una vez que se haya instalado deberás elegir la opción de “registrarte” y deberás ingresar algunos datos básicos de identificación, así como tu número de cliente o de tarjeta de crédito Citibanamex.
Cabe mencionar que, también deberás ingresar el número de tu celular, el cual, ya debe estar certificado por Citibanamex y posteriormente deberás generar una contraseña, en caso de que ya seas usuario de BancaNet podrás usar la misma contraseña y una vez completado este paso recibirás un código de seguridad vía SMS con el que se validará el inicio de sesión y de inmediato comenzarás a disfrutar de los beneficios de Citibanamex Móvil.
¿Cuáles son las operaciones que se pueden realizar desde la app de Citibanamex?
Según lo que se indica en el portal oficial de Citibanamex, las operaciones que sus clientes pueden realizar desde la aplicación móvil son las siguientes:
- Transferir a tus cuentas o a cuentas de otras personas.
- Pagar tus Tarjetas Citibanamex, departamentales, servicios e impuestos.
- Depositar o retirar de tus cuentas de inversión Integral o Perfiles.
- Consultar saldos y enviar los movimientos de tus cuentas.
- Solicitar el comprobante electrónico de pagos interbancarios.
- Alta o baja de cuentas.
- Reportar tus tarjetas de crédito por robo o extravío.
- Localizar la sucursal, cajero o promoción más cercanos.
Es importante señalar que para algunas operaciones será necesaria una validación a través del NetKey Móvil, el cual, se puede activar directamente desde la app y para ello solo debes ingresar el código SMS que te enviar y aceptar los términos y condiciones, asimismo, se puede solicitar en sucursal y para ello los clientes deben presentar su INE y el celular donde tienen instalada la app Citibanamex Móvil.
