Amazon México acaba de confirmar la llegada de un nuevo servicio a nuestro pais conocido como Amazon Hub, una nueva red de puntos de recolección de paquetes ubicados en establecimientos, el cual, a su vez, brinda a los pequeños y medianos negocios, la oportunidad de reinvertir en sus comunidades, al crear puestos de trabajo y apoyar a otros proveedores locales.
Este nuevo servicio ofrece dos alternativas para que los clientes recojan sus paquetes: Locker, kiosco de autoservicio que brinda a los clientes la opción de recoger sus paquetes de Amazon en una ubicación conveniente; y Counter, una red integrada por socios de tiendas que permite la opción de recolectar órdenes de Amazon de manera rápida y fácil en un mostrador, bajo la atención del personal de ese establecimiento.
Nos seguimos enfocando en realizar inversiones que promuevan el crecimiento de comunidades. Con más de diez mil pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon.com.mx, Amazon Hub es una extensión de nuestro compromiso continuo de fortalecer a las compañías locales en todo México. Esperamos dar la bienvenida a más empresas a la red de Amazon Hub en México, pues nos gustaría que experimenten la gran cantidad de beneficios que les ofrece tanto a ellas como a sus clientes. - David Miller, Country Manager de Amazon México.
¿Cómo funciona Amazon Hub?
Amazon Hub está disponible para los millones de artículos que se encuentran a la venta en Amazon.com.mx; y funciona con envío de uno y dos días, sin costo adicional. La entrega en una ubicación de Amazon Hub es fácil y segura. Al término de una compra en Amazon.com.mx, el cliente realiza el pago y busca el Locker o Counter más cercano, el cual puede ser ubicado a través de su código postal. De la lista de sitios de Amazon Hub disponibles, el cliente selecciona la opción más conveniente para la entrega.
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Tan pronto como el paquete llega al establecimiento de Amazon Hub seleccionado, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con la información necesaria para recoger su paquete. Para el caso del Locker, el cliente escanea el código de barras o proporciona el código de seis dígitos, recibidos con anterioridad, para recolectar su pedido. Para las ubicaciones de Counter, el cliente proporciona el código de barras al personal de la tienda, quien lo escanea para ubicar el paquete y después lo entrega al cliente. El tiempo de recolección de paquetes es de tres días para el caso de Locker y de cinco para el Counter.
A partir de hoy, Amazon Hub está disponible en cientos de ubicaciones convenientes en todo México, incluida la Ciudad de México, Puebla, Nuevo León, Querétaro, Jalisco, Yucatán, Quintana Roo, Guanajuato y Estado de México, y otras más se esperan. Compañías de todo el país, incluidas Farmacias del Ahorro, Pak Mail y Mr Jeff, comenzarán a beneficiarse de este servicio.