BBVA es uno de los bancos que mantiene a una gran número de personas afiliadas en el país, y en las últimas semanas presentó fallas en su aplicación lo que dificultó a los clientes poder realizar cualquier tipo de movimiento, hecho que se agravó con ni siquiera poder entrar a la app.
Fue durante el pasado viernes 30 de agosto cuando en pleno día de los pagos de la quincena para los trabajadores, que varios usuarios de la banca móvil comenzaron a reportar la falla en la app de BBVA, situación que molestó a las personas que no pudieron hacer uso de su dinero para hacer transferencias o consultar su saldo.
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¿BBVA funciona este domingo 1 de septiembre?
El viernes, varios clientes de la institución financiera expusieron su inconformidad y molestia por la falla en la aplicación: "Se cayó la app de BBVA no importa cuando lean esto", escribió uno de los clientes que nada pudo hacer cuando quiso hacer una transferencia bancaria ya no podía ingresar a la app.
Pero para hoy domingo 1 de septiembre, la aplicación de BBVA parece no haber tenido ningún tipo falla que afectara el correcto funcionamiento de la banca en línea, que en caso de falla o para cualquier duda o aclaración dispone de varias vías para llevarlo a cabo.
¿Cómo reportar las fallas con BBVA?
Tras las constantes fallas que el banco ha presentado de forma habitual, BBVA pone a disposición de la gente varios número telefónicos de atención directa, que en el caso de la CDMX, Monterrey y Guadalajara, tienen un número local.
- Ciudad de México: 55 52 26 2663
- Monterrey 81 579 111
- Guadalajara 36 690 229
- Resto de la República 800 5226 266