La agencia especializada en el sector automotriz, J.D. Power prevé que este año se vendan 979 mil vehículos en el país.
Con respecto a 2019, la caída se estima en 25 por ciento, de acuerdo con cifras del Inegi.
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Este es un mejor pronóstico en ventas para este año, pues la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) e IHS Markit proyectan 940 mil autos, esto es un descenso de 28 por ciento.
La reducción que anticipa la agencia J.D Power también implica una recuperación lenta que, de acuerdo con sus estudios, va a suceder en 2023, para igualar el nivel de 2019.
Gerardo Gómez, director general de J.D. Power de México, expuso que una opción que tienen las empresas concesionarias para salir adelante es mejorar los servicios de mantenimiento vehicular para obtener más clientes en este segmento de negocio.
"Los distribuidores autorizados que realicen los cambios necesarios e incrementen los niveles de satisfacción y retención de sus clientes de servicio también van a poder incrementar sus ingresos económicos”, añadió.
Por Everardo Martínez