En el anuncio de este Buen Fin 2022, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en su delegación Aguascalientes, Alejandro Salas, destacó que la dependencia será el aliado para los compradores de esta edición que se desarrollará del 18 al 21 de noviembre.
Informó que se llevarán a cabo operátivos de manera itinerante con verificadores en todos los centros y establecimientos comerciales para poder detectar inconsistencias en la relación comercial entre el consumidor y los 184 proveedores de todos los giros que están adheridos a la Profeco.
Estas inconsistencias normalmente abarcan todo lo relacionado con el precio, al no respetar las ofertas marcadas por los proveedores, mismas que suelen ser errores de puntuación.
El año pasado los giros que abarcaron más quejas fueron en venta de ropa, transporte aéreo y tecnología de celulares. Las sanciones van desde la inmovilización de los productos, hasta multas que rondan de los 500 a un millón de pesos, en casos de incumplimientos administrativos.
En este caso, lo mejor es presentar una queja a los números 449 915 1871 o 449 910 1582, vía WhatsApp al número 449 756 8998, así como acudir físicamente a las oficinas ubicadas en Juan de Montoro 103, zona centro.
Recomienda a la población identificar claramente las necesidades para adquirir un producto o servicio, revisar la capacidad de pago y no excederse del presupuesto disponible, revisar los tickets de compra para verificar que se haga válida la promoción y no descuidar la tarjeta de crédito ni de débito de la vista.
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