La temporada de lluvias comienza a tener estragos a lo largo y ancho de la República, principalmente con los cortes de luz derivado de los intensos climas en el centro, sur y norte del país. Ante esta situación, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha puesto a disposición de la ciudadanía diferentes canales.
Entre los recursos que tienen los ciudadanos para reportar las caídas de luz es la denominada aplicación CFE Contigo. Para hacer uso de CFE Contigo, los usuarios deben primero descargar la aplicación desde la App Store en dispositivos iOS o desde la Play Store para aquellos que utilizan Android.
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¿Cuál es el teléfono de la CFE con servicio 24 horas?
Una vez que la aplicación fue descargada, el paso que sigue es proceder al inicio de sesión utilizando el nombre de usuario y contraseña previamente establecidos. Este proceso busca facilitar la gestión de reportes de manera eficiente y rápida, lo que mejorará así la respuesta ante fallos en el suministro de energía eléctrica.
La CFE, con el objetivo de brindar un mejor servicio, ha liberado dicha aplicación donde puedes especificar la falla presentada y la ubicación, esto con el objetivo de tener una mejor comunicación. Para realizar este trámite por WhatsApp, los usuarios tendrán que contactar con el número 55 4195 7878, con el cual se podrá contactar con los operadores.
Foto: Pixabay
Activan Alerta Amarilla en las 16 alcaldías de la CDMX
La CFE se apoya en su sistema digital para recibir reportes, también brinda otros canales de comunicación como el número telefónico 071 y su cuenta de X, @CFE_Contigo, para garantizar que las fallas sean reportadas y atendidas con prontitud. A continuación te decimos el pronóstico del clima.
La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil ha activado la Alerta Amarilla por pronóstico de lluvias fuertes para la tarde y noche de este viernes para las 16 alcaldías de la Ciudad de México. Autoridades han exhortado a la ciudadanía para evitar salir a las calles por la caída de árboles o ramas.