En medio de cortes de agua que afectan a diversas colonias de la Ciudad de México y el Estado de México, las autoridades han habilitado un servicio gratuito de abastecimiento emergente a través de pipas de agua potable, en esta nota te damos todos los detalles de cómo pedir una pipa y cuales son los requisitos.
Este programa está dirigido especialmente a personas en situación de vulnerabilidad que enfrentan carencia de agua potable de forma permanente, intermitente o emergente. El programa está disponible para residentes de la Ciudad de México que vivan en zonas catalogadas como de medio, bajo o muy bajo índice de desarrollo social y que carezcan de agua potable.
Se sugiere planificar el uso del agua disponible y almacenar adecuadamente el suministro proporcionado por las pipas para evitar desperdicios, además, se recomienda mantenerse informado sobre los cortes y horarios a través de medios oficiales. Con estas medidas, el gobierno busca mitigar el impacto de la falta de agua en los hogares más afectados, garantizando el acceso al recurso vital.
Créditos: Archivo El Heraldo de México
Requisitos para solicitar el servicio
Los solicitantes deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Documentos de identificación oficial (original y copia)
- Comprobante de domicilio (original y copia), recibo de agua, luz, teléfono, gas natural o televisión de paga.
- Habitar en unidades territoriales de medio, bajo o muy bajo índice de desarrollo social.
- Confirmar la falta de agua potable en su zona.
Créditos: X/@GobCDMX
¿Cómo solicitar una pipa?
El trámite puede realizarse de forma presencial o telefónica, en esta PÁGINA WEB podrás encontrar todos los detalles.
De manera presencial:
- Acudir a la oficina de atención ciudadana más cercana con los documentos requeridos.
- Proporcionar la información solicitada y recibir un número de folio.
- Un operador de la pipa acudirá al domicilio para suministrar el agua.
- El solicitante deberá firmar un vale de entrega.
Créditos: X/@GobCDMX
Vía telefónica:
- Llamar al número 5556040127, extensión 4203, y proporcionar la información necesaria.
- El operador registrará la solicitud y entregará un número de folio.
- El servicio será suministrado en el domicilio indicado.
- Al recibir el agua, se firmará el vale correspondiente.
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