Fallas fueron provocadas por un rayo

Jalisco: líneas del 911 quedan restablecidas tras fallas por lluvias

Las autoridades resolvieron la situación tras la sustitución de equipo que sufrió quemaduras por la caída de un rayo

Jalisco: líneas del 911 quedan restablecidas tras fallas por lluvias
Se pide que los reportes se hagan a través de la aplicación digital de App Botón de Auxilio Foto: Freepik

La lluvia de esta madrugada afectó parcialmente la línea de emergencias 911 en Jalisco, y aunque la falla es parcial, por lo pronto en algunas estaciones está sin servicio y el Gobierno estatal informó que ya se está trabajando en alternativas.

"Esta afectación impide, por el momento, recibir llamados en algunas de las estaciones por lo que se trabaja en habilitar alternativas para atender a la ciudadanía que requiera hacer uso del 911".

Por ahora, es el personal técnico del Sistema Escudo Urbano C5 quien ya trabaja en la reparación de la falla. Mientras que se pueda habilitar una línea alterna o se solucionen las fallas en las estaciones de la línea de emergencia, se pide que los reportes se hagan a través de la aplicación digital de App Botón de Auxilio.

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Algunas estaciones está sin servicio y el Gobierno estatal informó que ya se está trabajando en alternativas (Foto: Freepik)

Otra alternativa, es que en caso de que requieran auxilio por alguna emergencia, se marque a los números de las comisarías municipales, a las Unidades de Protección Civil y Bomberos o bien a los Servicios Médicos Municipales para agilizar el despacho de unidades ante eventuales servicios que se presenten. 

"Hacemos énfasis en que este fallo se focaliza en la línea 9-1-1, por lo que el sistema de radiocomunicación con las corporaciones de seguridad y emergencias, así como el sistema de videovigilancia operan con total normalidad".

Por parte de la Secretaría de Seguridad del Estado se pone a disposición las siguientes líneas: 33 3030 7900 ext. 17942 y el 800 999 1980.

Restablecen línea de emergencia

La línea de emergencia 911 ya quedó restablecida, así se informó a través de un comunicado, luego de que a consecuencia de las lluvias de esta madrugada se viera afectado su funcionamiento.

Personal técnico del Sistema Urbano C5 realizó las reparaciones luego de ubicar el origen de la falla y subsanarlo, realizándose la sustitución de equipo que sufrió quemaduras por la caída de un rayo.

Esta falla se centró en el área metropolitana de Guadalajara, el resto de los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLES) del interior del estado, operaron con normalidad.

De igual manera, se informó que los servicios de radiocomunicación y videovigilancia operan con normalidad.

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