Tras el paso del Huracán Delta y declarar saldo blanco en el estado de Quintana Roo, Grupo Xcaret informó a través de un comunicado que sus instalaciones se encuentran intactas y en perfecto estado, por lo que pronto retomará operaciones.
Las puertas serán abiertas el 9 de octubre para regular sus parques y tours bajo el modelo de Xeguridad 360° que implementó desde el pasado 15 de junio.
“En apego a las recomendaciones gubernamentales y con el objetivo de salvaguardar el bienestar de nuestros visitantes, huéspedes, socios y colaboradores, pausamos la operación de nuestros parques y tours los pasados 6 y 7 de octubre en preparación a la llegada del Huracán Delta que, afortunadamente, ya se aleja de nuestro estado dejando un saldo blanco y bajando a categoría 2 en la escala Saffir-Simpson. Tras realizar una inspección en nuestras instalaciones, así como el seguimiento al desarrollo del huracán y las indicaciones de las autoridades Federales y Locales, estamos listos para recibir nuevamente a nuestros visitantes y huéspedes y brindar experiencias en un entorno seguro” mencionó Lizeth Álvarez, Directora Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.
La empresa de recreación turística sostenible también añadió que no se realizarán cargos por no shows, salidas anticipadas y cancelaciones o cambios para las llegadas en los días 6, 7 y 8 de octubre del 2020, en cuanto a cambios o rebookings respetarán la tarifa o promoción original de la reserva. Por otro lado, en el caso de los parques, la empresa estará brindando apoyo a las personas que hubieran adquirido accesos, durante los días que pauso su operación, para reagendar las visitas a los mismos.
Aeropuerto Internacional de Cancún
El Aeropuerto Internacional de Cancún también reanudó operaciones a partir de las 15:00 hrs del día de hoy. Por el momento está brindando servicio solo a las personas con vuelo confirmado, pero se espera que, en el transcurso de esta semana, recupere su operación regular.