El viernes 16 de agosto, BBVA realizará una depuración en su cartera de clientes con el objetivo de mantenerse al margen de lo que se indica en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, por lo que en esta nota te diremos qué productos serán dados de baja y qué es lo que se puede hacer para evitar su eliminación.
Fue a través de un comunicado emitido el pasado mes de enero en el que BBVA dio a conocer que durante todo el 2024 realizará cancelaciones de cuentas de manera periódica con el objetivo de mantenerse en estricto apego a los que se indica en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y dicho documento puede ser consultado a detalle en este link.
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Estas son las cuentas que BBVA eliminará el viernes 16 de agosto de 2024
De acuerdo con la información emitida por BBVA en el comunicado antes referido, las cuentas que serán dadas de baja el viernes 16 de agosto son todas aquellas que tengan saldo en cero y que no han presentado actividad durante los últimos tres meses, es decir, durante los meses de mayo, junio y julio del año en curso.
“BBVA México. S.A., Institución de Banca Múltiples, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”, informó la reconocida entidad financiera.
¿Para qué productos de BBVA aplica esta eliminación masiva de cuentas?
Según lo informado por BBVA, la eliminación de cuentas aplica para sus productos denominados El Libretón, Membresía BP, Muestra Pyme BBVA, Libretón Premium, Tarjeta de Pagos, Maestra Particulares, Cuenta Express, Maestra Dólares Frontera, Maestra Patrimonial Dólares, Tarjeta Básica BBVA, Mi Despensa, Link Card (antes Winner Card), Libretón 2.0, Solución Personal, Contigo BBVA, Envíos de Dinero, Libretón Dólares, Maestra Dólares PyME, Libretón Básico y Tarjeta Nómina BBVA.
Así puedes evitar la cancelación de tu cuenta BBVA
Si eres titular de alguno de los productos de BBVA antes mencionado y tu cuenta no ha tenido actividad durante los últimos tres meses y tienes saldo en cero pero no quieres que tu cuenta sea eliminada solo tienes realizar alguna transacción en dicha cuenta antes del viernes 16 de agosto, de lo contrario será dada de baja en la depuración masiva que BBVA tiene prevista para la fecha antes mencionada.
BBVA tiene programadas más depuraciones de cuentas para el resto del 2024
En el comunicado de BBVA se precisa que la cancelación de cuentas inactivas continuará por el resto del 2024 y hasta dio a conocer un calendario en las que se realizará dicho proceso, el cual, quedó conformado de la siguiente manera:
- Se cancelan el 16 de agosto las cuentas inactivas en mayo, junio y julio
- Se cancelan el 20 de septiembre las cuentas inactivas en junio, julio y agosto
- Se cancelan el 18 de octubre las cuentas inactivas en julio, agosto y septiembre
- Se cancelan el 15 de noviembre las cuentas inactivas en agosto, septiembre y octubre
- Se cancelan el 20 de diciembre las cuentas inactivas en septiembre, octubre y noviembre.
En caso de tener dudas al respecto, BBVA señaló que sus clientes se pueden acercar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA), la cual, se ubica en el número 320 de la calle Lago Alberto en la colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México o si prefieren comunicarse vía telefónica al 55 1998 8039 o al correo electrónico une.mx@bbva.com donde personal de la entidad bancaria resolverá todas las inquietudes.