A unos días de los festejos de la Navidad, se registran fallas en las transferencias vía SPEI, debido a un presunto alto tráfico en las operaciones en relación con el pago del aguinaldo entre otras relaciones en BBVA, Nu y Bancomer.
La falla en la banca electrónica ha presentado desde la mañana con tardanzas de 1 hasta 2 horas en las cuentas destino, indican los bancos.
‘’En este momento estamos experimentando retrasos en las transferencias SPEI debido a un alto tráfico de operaciones. Es importante recordar que las transferencias SPEI pueden tardar desde 1 minuto hasta 24 horas naturales en reflejarse en las cuentas destino", describe NU ante las múltiples quejas en el servicio.
Por su parte, Downdetector informó que reportan fallas en este sábado 21 de diciembre en todos los movimientos electrónicos vía SPEI, aunado a esto detallan que el pico de los problemas se dio a las 10:06 y 11:26.
Fallas por transferencias SPEI afectan BBVA, HSBC y Banamex
A través de redes sociales, los usuarios de los bancos Bancomer, HSBC y Banamex reportaron incidencias tales como fallas al iniciar sesión en la banca móvil, al transferir entre cuentas o el ingreso desde el móvil.
"Pero necesito hacer una transferencia AHORA. No en el traNscurso del día", dice el usuario @Edvi_2 en X.
Los cuentahabientes de BBVA indican que hay retrasos en las transferencias que han hecho durante el día, SPEI indica que esto podría verse reflejado en 1 minuto o en 24 horas en algunos casos, reforzando que el problema se debe por la alta demanda. +
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