El Banco del Bienestar mantuvo este miércoles cerradas sus 450 sucursales por mantenimiento en su infraestructura.
Sin embargo, desde ayer la institución financiera que dirige Diana Álvarez Maury presentó intermitencias en sus operaciones, pero fue hasta hoy que informó al público el porqué de las fallas.
“Por mantenimiento en la infraestructura, todas las sucursales y red de cajeros electrónicos del Banco del Bienestar estarán fuera de servicio durante el 9 de diciembre de 2020”, explicó el banco a través de su cuenta de Twitter.
De acuerdo con información de la propia institución financiera, mañana va a reabrir sus actividades normales.
María Pilar Sala González, directora de Contraloría Interna, dio a conocer, el martes, a través de un oficio interno, que se decidió cerrar la red de cajeros y sucursales.
“Con motivo de las pruebas que se realizarán a diversos componentes que integran los sistemas de comunicación, y a efecto de salvaguardar la integridad de la información que se transmite por esos medios a la red de sucursales, permanecerán cerradas todas las sucursales”, dice el documento.
Algunos usuarios en redes sociales se quejaron del incidente, porque no pudieron hacer sus operaciones, incluso desde la aplicación.
