WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más usadas en el mundo, debido a que es práctica, sencilla y muy intuitiva, con ella, diariamente se envían y reciben una gran cantidad de mensajes y notificaciones en todo el mundo. Seguramente en alguna ocasión has visto la notificación “puede que tengas nuevos mensajes” , pero muy pocos saben lo que significa.
Esto mensaje surge debido a que la aplicación no se ha podido conectar correctamente, y aparece tras varios intentos intentos fallidos de conectarse a internet, por lo tanto puede que no estés recibiendo los mensajes que te están enviando y esto tiene distintos motivos y también soluciones.
¿Por qué sucede?
Uno de los motivos principales es que la sincronización de datos en segundo plano de WhatsApp puede no estar funcionando como debería y cuando ingresas a la aplicación logra conectarse, se logra conectar a internet y es como recibes todos los mensajes.
Otro motivo por el cual WhatsApp muestra este mensaje y no esté conectado correctamente a la red puede ser tu conexión a internet.
Para esto debes de revisar que tu conexión Wi-fi tenga acceso a internet, algunas conexiones de Wi-Fi solo nos indican que estamos conectados correctamente al router pero no a internet, en todo caso de que tu conexión a internet no sea el problema revisa los permisos de WhatsApp.
Otra causa probable
Algunos dispositivos nos permiten restringir el acceso a internet para no agotar nuestros datos móviles o incluso reducir el consumo del Wi-Fi esto puede hacer que WhatsApp pierda conexión en ciertos momentos y por lo tanto aparezca el mensaje de “puede que tengas nuevos mensajes”
Para solucionarlo es muy sencillo, basta con acceder a la sección de "Ajustes", permisos de la aplicación y Restringir uso de Datos. Podemos habilitar o deshabilitar la restricción del uso de datos o dependiendo del dispositivo hasta la conexión a internet.
Recuerda que depende de cada dispositivo y de tu conexión a internet pero en términos generales, esta leyenda aparece cuando la aplicación no puede conectarse correctamente a internet y a los servidores de WhatsApp