Los conductores de aplicación enfrentan distintos retos para transportar a sus pasajeros de manera exitosa. Para beneficio de los usuarios, estos trabajadores son tienen mayor monitoreo a través de aplicaciones como Uber, Didi y Cabify, lo que minimiza las posibilidades de que cometan abusos de sobre precio o modificaciones de sus rutas.
Sin embargo, en esta ocasión se captó a una pasajera que cometió graves hostigamientos contra el conductor, al punto de exigirle las direcciones para llegar a tiempo a su trabajo con distintas agresiones. No obstante, todo fue captado por la cámara del tablero del conductor de aplicación, lo que permitió desmentir las acusaciones de la pasajera.
Fue a través de TikTok que el video comenzó a circular sobre la pasajera, quien desde el inicio del viaje comenzó a hostigar al conductor por no seguir al pie de la letra sus indicaciones, lo que ocasionó que el conductor detuviera su marcha y se negara a completar el servicio de transporte.
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Pasajera acusa a conductor de acoso por no seguir sus indicaciones
Al darse cuenta que el conductor no seguía sus instrucciones, la pasajera decidió contactar al servicio de usuario de Uber y reportar al conductor por supuesto acoso. Por fortuna para el trabajador, sus señalamientos fueron desmentidos gracias a que todo lo pudo captar en video.
“O te apuras o te meto a la cárcel 5 años”, amenaza la mujer momentos después de contactar al 911.
¿Qué dice el reglamento de Uber?
En base a la página oficial de Uber, sus servicios tienen una limitación de responsabilidad "siempre que la ley aplicable en su jurisdicción no disponga lo contrario", por lo que la empresa no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares punitivos o emergentes, incluido de perjuicios relativos o derivado de cualquiera de sus servicios de transporte.
¿Cuál es la pena por acusar falsamente de acoso?
De acuerdo con el artículo 465.1 del Código Penal, quienes cometan denuncias falsas podrán pasar de 6 meses a 2 años de prisión y ser multados de 12 a 24 meses, si se imputa un delito grave.
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