La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), anunció en su cuenta de Twitter algunos modelos de vehículos todoterreno eléctricos de la marca Polaris que cuentan con problemas en su sistema de encendido de batería, el cual, puede ser un gran riesgo potencial para sus usuarios en algunos modelos de "Slingshots", por lo que hizo un llamado urgente a sus usuarios a asistir a los talleres a realizar el debido ajuste.
Existen tres problemas con los vehículos eléctricos los cuales requieren una exhaustiva revisión y de ser necesario cambiar las piezas por fallas. En estos vehículos, la corriente eléctrica puede superar la capacidad de las terminales del bloque de fusibles de la batería, por ello, se puede perder la iluminación delantera y trasera, del grupo de instrumentos o de la dirección asistida, aumentando el riesgo de colisión y riesgo potencial para los consumidores
En este sentido, para dar solución se sustituirán las piezas necesarias, sin costo alguno para los consumidores.
¿Cuáles son los modelos de Slingshot afectados?
Son siete el total de unidades involucradas que tienen varios problemas que deben solucionarse de varias series, los cuales son:
- Slingshot SL - año 2015-2019
- Slingshot SLR- año 2015-2019
- Slingshot GT - año 2015-2019
- Slingshot S - año 2015-2019
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¿Qué acciones tomarán para solucionar los problemas de los "Slingshot"?
No obstante, la empresa Polaris ha implementado acciones para dar solución a los siguientes modelos:
- Contactará por medio de sus Distribuidores Autorizados a los consumidores a través de correo electrónico.
- Publicará el llamado a revisión en https://www.polarismexico.com/
- Liga directa del llamado a revisión en la página de Polaris Off-Road Vehicle Recalls-VIN Search | Polaris Estados Unidos
- Los consumidores podrán acudir a los Distribuidores Autorizados en la liga https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/ para cualquier duda o aclaración.
Medios de Contacto con Polaris
La empresa distribuidora dio a conocer los medios que puedes contactarte para agendar tu cita lo antes posible y que arreglen los problemas antes mencionados. Contacta a los distrubuidores autorizados a continuación:
Distribuidores Autorizados POLARIS - https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/
• Rogelio Ruíz al Teléfono: 811-646-8821 / Correo: Rogelio.Ruiz@polaris.com
• Jorge Espinoza Teléfono: 442-824-2697 / Correo: Jorge.Espinoza@polaris.com
• José Ángel Aguiñaga Teléfono: 222-119-5765 / Correo: JoseAngel.Aguinaga@polaris.com
• Victor Exiga Teléfono: 878-791-9835 / Correo: Victor.Exiga@polaris.com
• Jesús Pulido Teléfono: 229-145-3125 / Correo: JesusAntonio.Pulido@polaris.com
• Sitio oficial de Polaris https://www.polarismexico.com/
• Liga directa del llamado a revisión en el sitio oficial de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados
Unidos
Finalmente, la empresa invita a los los usuarios que hayan realizado cambio de propietario, informar través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.
DRV