En plena celebración de vísperas de Navidad, la Administración Federal de Aviación (FAA) ordenó la suspensión de todos los vuelos de la compañía aérea American Airlines a petición de la aerolínea por una falla, que extraoficialmente se manejó como un presunto ciberataque masivo, este 24 de diciembre provocando que los sistemas de la aerolínea se cayeran y todos los vuelos fueran cancelados situación que generó que las salas de abordaje en los aeropuertos de Estados Unidos lucieran llenas.
La suspensión para volar, según las marcas de tiempo en las órdenes de la FAA, duró exactamente una hora debido a un problema técnico a nivel de sistema que afectó todas las rutas en Estados Unidos.
American no ha dado más detalles sobre qué problema técnico provocó la suspensión de los vuelos y la aerolínea no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
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Las suspensiones no podrían haber llegado en un peor momento para los millones de viajeros que se espera vuelen durante los próximos 10 días.
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Durante las vacaciones muchos vuelos están agotados, lo que hace que las cancelaciones sean aún más disruptivas que durante periodos más tranquilos. Incluso con una breve interrupción, por lo que en esta temporada las cancelaciones tienen un efecto que puede tardar días en resolverse.
En diciembre de 2022, Southwest Airlines dejó varados a 2 millones de viajeros, y Delta Air Lines sufrió un colapso menor, pero significativo por un apagón tecnológico mundial en julio causado por una actualización defectuosa de software de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.
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