Ante la implementación de una tecnología vanguardista para mejorar la calidad del servicio, Grupo Salinas y sus empresas Banco Azteca y Seguros Azteca, recibieron reconocimientos dentro y fuera del país.
UiPath, desarrolladora de software para procesos robóticos, premió, en Las Vegas, Nevada, a empresas innovadoras que combinan Inteligencia Artificial (IA) y automatización en servicio, entre ellas a Banco Azteca, que se convirtió en la primera empresa latinoamericana en recibir el AI25.
Asimismo, Grupo Salinas obtuvo en México el primer lugar en la categoría sector privado de la 24ª edición de Las Más Innovadoras 2024, de Netmedia, con el proyecto Proceso de asignación de precios comerciales con elasticidades, en el cual utilizó analítica de datos, machine learning, IA y automatización robótica de procesos (RPA).
En tanto, Banco Azteca y Seguros Azteca obtuvieron el quinto lugar de Las Más Innovadoras 2024, por sustituir un proceso manual, que duraba 90 minutos, por uno robotizado que toma 10 minutos para validar autenticidad de documentos oficiales que deben presentar los beneficiarios al reclamar un seguro de vida.
PAL