El pago de servicios es una de esas obligaciones que, hasta no hace mucho, eran sinónimo de grandes filas y trámites relativamente engorrosos. Sin embargo, gracias a la digitalización, esto se ha ido simplificando.
Tal es el caso del pago del recibo de servicios de la Comisión Federal de Electricidad, el cual no solo se puede pagar en los cientos de sucursales de la paraestatal en el país, sino en comercios y cajeros automáticos.
A estas opciones se suma la aplicación CFE Contigo, la cual está disponible para los sistemas iOS y Android y con la que puedes pagar tus servicios empleando tarjetas de crédito o débito.
Otra alternativa es el portal app.cfe.mx, donde puedes registrar uno o más servicios y pagarlos de manera sencilla, ágil y con el tiempo suficiente para evitar recargos o que te corten la luz.
¿Cómo puedo pagar la luz en la computadora?
El proceso es realmente sencillo, aunque si lo haces por primera vez necesitas cubrir algunos pasos adicionales. Todo inicia accediendo al portal app.cfe.mx, donde deberás crear un usuario y contraseña.
Ya con la cuenta dada de alta, registras los servicios que deseas pagar. Esto lo haces accediendo al apartado Mis recibos registrados y allí apuntas tu número de servicio: lo encuentras en el segundo espacio del recuadro verde en la esquina superior derecha de tu recibo.
La ventaja es que puedes registrar todos los recibos que quieras. Cuando necesites saber cuánto debes en cada uno o cuánto consumiste, todo lo que debes hacer es seleccionar el apartado Consulta tu recibo.
En ese mismo sitio podrás elegir la opción de Pagar en línea tu recibo, lo cual puedes hacerlo de manera muy sencilla con tarjetas de crédito o débito, Visa o Mastercard, de forma segura gracias a la encriptación de la página.
¿Cómo sé si ya se registró el pago?
Por lo regular, el pago se registra prácticamente de inmediato, pero en ocasiones muy particulares puede tardar hasta 48 horas en registrarse, por lo que debes considerarlo para pagar antes de la fecha de corte.
Si tienes dudas, también puedes marcar al 071, donde te dirán si tu pago ya fue registrado. Ojo, la CFE señala que nunca pedirá datos personales ni enviará links a tu correo electrónico para pedir pagos, por lo que no debes hacer caso a este tipo de mensajes.
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