Operadores de autobuses cuentan con protocolos en caso del narcobloqueos, balaceras o alguna situación de riesgo.
“La empresa nos da ciertas indicaciones de cómo actuar, lo primero que nos dicen es estar atentos a las indicaciones que hay por parte de las autoridades y por parte de la empresa y cuando son factores de riesgo es informarle al pasaje y decirle que es lo que está pasando porque las personas se desesperan y te lo preguntan y es nuestro deber decirles que es lo que está pasando”.
Rafael Rueda, operador de una empresa de autotransporte
Los choferes deberán detener su unidad en un lugar seguro una vez que se les informe que existe una situación de riesgo.
“Cuando nos informan qué hay factores de riesgo en algunas zonas, a veces la empresa nos informa qué hay factores de riesgo o a veces la misma autoridad, la Guardia Nacional o la policía estatal hay zona de riesgo nosotros evitamos y nos paramos un poco, antes de seguir avanzando para evitarnos todo tipo de problemas”
En todo momento el chofer deberá anteponer la integridad de los pasajeros y la propia.
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