Con el fin de seguir otorgando información sobre la pandemia de coronavirus (Covid-19), la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), dio a conocer que dará atención personalizada la población por medio de un número telefónico.
Además de ampliar el catálogo de actividades culturales y artísticas para hacer desde casa, la Máxima Casa de Estudios dio a conocer por medio de un comunicado que desde el lunes 13 de abril, 63 médicos autorizados por la universidad estarán respondiendo dudas y brindarán información sobre acciones preventivas e incluso cuidados para quienes ya hayan contraído Covid-19.
Los números telefónicos son 55-4161-1630 y al 800-461-0145, correspondientes a la Facultad de Medicina, y estarán disponible desde 8:00 hasta las 16:00 horas de lunes a viernes.
[nota_relacionada id=967025]La línea tiene dos menús. Al seleccionar 1 el usuario recibirá atención personalizada, mientras que en el 2 es para obtener más información sobre dudas frecuentes. En el segundo caso se da información general sobre qué es un coronavirus, qué es Covid-19, y cuáles son los síntomas de la enfermedad.
Una guía jurídica
Además del servicio telefónico, la UNAM lanzó un guía jurídica debido a las afectaciones que tengan que ver por Covid-19. Es ella, hay orientación para temas de lo más diversos, desde aumentos injustificados de precios, cómo interponer una queja ante la Profeco, o qué hacer en caso de cambios en términos y condiciones de operadores de telecomunicaciones.
La guía contempla además ayuda para afectaciones por COVID-19 en materia de movilidad, seguridad social, derecho inmobiliatio, laboral, familiar, seguros, y hasta cómo seguir haciendo comercio electrónico en tiempo de contingencia sanitaria.
[nota_relacionada id=968617]Por: Redacción Digital Heraldo de México
MFA