En entrevista con Salvador García Soto en Heraldo Radio, el subsecretario de ingresos del gobierno del Estado de México, José Arturo Lozano, señaló que pese a la alta demanda y caos que se registró en el primer día de reemplacamiento gratis en la entidad, ya se han solucionado los problemas en la página para que los contribuyentes realicen su registro sin ningún problema.
Al ser cuestionado sobre si el periodo de gratuidad se extenderá debido a la alta tasa de demanda que se ha registrado, con alrededor de dos millones de solicitudes tan solo el primer día, el subsecretario indicó que solamente se realizará, como ya se había dicho, los meses de julio y agosto, siendo que para el mes de septiembre se dará un descuento del 75 por ciento.
Finalmente el funcionario agradeció a los contribuyentes su participación en el programa y señaló que pese al caos y fallas que se presentaron el primer día, de momento toda ha quedado solucionado tanto en la página de internet, como en los módulos de atención físicos.