Usuarios Izzi reportan caída en sus servicios de TV, teléfono e Internet

Usuarios Izzi reportan caída en sus servicios de TV, teléfono e Internet

Usuarios de la plataforma de entretenimiento Izzi reportaron fallas en su servicios: telefonía, internet y televisión, la tarde de este viernes.

No es para menos, pues una falla así es grave en momentos en los que la mayoría de las personas se encuentran aisladas por la pandemia del COVID-19.

El escaparate para hacer notar el descontento fueron las redes sociales, donde destacaron la caída de Internet o su baja velocidad, por horas. Algunos reportaron las fallas desde las 09:30 de la mañana.

https://twitter.com/gael_naj/status/1263881102327980032

Cabe destacar que muchos de los usuarios dijeron que estos problemas se presentaron desde este jueves por la tarde-noche.

La falla es, de acuerdo con los reclamos, a nivel nacional; los estados de Nuevo León y Tamaulipas son los más afectados, al parecer.

https://twitter.com/ElAngelCrux/status/1263834340900962306

¿Qué ha dicho la compañía?

La empresa se ha dedicado a responder a cada uno de sus clientes, pidiéndoles los datos de su servicio para poder atenderlos directamente.

https://twitter.com/ErickCasth/status/1263895722304458752

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Por Redacción Digital El Heraldo de México

lhp


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