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Morosos provocan pérdidas por 42.1 mmdp para la CFE en 2017

DEPORTES

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La cartera vencida, es decir las personas que no pagan por el uso de la energía, de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) sumó un monto de 42.1 mil millones de pesos en 2017, un incremento de 9.1 por ciento respecto al año anterior, de acuerdo con un reporte de la Auditoría Superior de la Federación (CFE). En la Segunda Entrega de la Cuenta Pública, publicada esta semana por la ASF, detalla que la cartera vencida aumentó casi 10 por ciento desde los 38.6 miles de millones de pesos registrados en 2016. La deuda de los usuarios en 2017 es superior en 14.7 por ciento (5.4 miles de millones de pesos) a la estimada en el Plan de Negocios por 36.7 miles de millones. Además, representó el 11.5 por ciento de los ingresos totales obtenidos por la venta de energía eléctrica y el 57.1 por ciento del total de las cuentas por cobrar que registró la filial CFE Suministro Básico (SSB) en 2017. “Por ello, es necesario que la empresa fortalezca las estrategias para la cobranza del suministro eléctrico y la recuperación de la cartera vencida, a fin de contribuir a su estabilidad financiera”, indicó la ASF. En cuanto a la calidad del servicio, en 2017, la CFE SSB registró 3.5 inconformidades por cada mil usuarios (IMU), por lo que rebasó en 9.4 por ciento la proyección establecida en su Plan de Negocios de no recibir más de 3.2 inconformidades por cada mil usuarios. Además, durante el periodo 2013-2016, las inconformidades recibidas por el suministro disminuyeron en 0.8 puntos porcentuales, al pasar de 4.1 a 3.3 IMU; sin embargo, se presentó un incremento de 0.2 puntos porcentuales en el año subsecuente, al pasar de 3.3 IMU en 2016 a 3.5 IMU en 2017. Como hechos posteriores, la CFE SSB proporcionó evidencia documental de las principales estrategias que se están implementando en 2018 para disminuir el número de inconformidades por cada mil usuarios. Por Adrián Arias